Thema’s
Ons brede interesseveld vertaalt zich naar diverse thema’s in verschillende markten. Hieronder vindt u de thema’s die ons boeien en waarin wij u graag adviseren en ondersteunen.
Vergunningen en handhaving
Senze helpt en ondersteunt bij het introduceren van nieuwe werkprocessen, alternatieve ICT-applicaties en digitalisering van werkmethoden. Bijvoorbeeld bij het implementeren van de Wabo die op 1 oktober 2010 in werking is getreden.
Lees verder…
Integrale handhaving
Zoekt u een concrete en praktische werkwijze in het kader van integrale handhaving? Senze maakt samen met u een gedragen handhavingbeleidsplan, inclusief risicoanalyse, handhavingstrategieën en handhavingstappenplannen.
Lees verder…
Overheid heeft Anwoord®
In 2015 moeten gemeenten hun dienstverlening zo op orde hebben dat zij burgers en ondernemers sneller en efficiënter de juiste informatie of antwoorden kunnen verstrekken via de verschillende kanalen. Al deze kanalen moeten toegankelijk en betrouwbaar zijn voor de burger en ondernemer.
Lees verder…
Nieuwe werken
De dynamische wereld van het werken is onderhevig aan onomkeerbare ontwikkelingen zoals globalisering en de evolutie van de arbeidsmarkt. Daarbij worden ondernemingen transparanter en zijn ze steeds vaker 24/7 bereikbaar. Onomkeerbare ontwikkelingen met inherente uitdagingen.
Lees verder…
Shared service centre
Organisaties zoeken samenwerking wanneer het gevoel bestaat dat deze samenwerking meerwaarde genereert. Bijvoorbeeld verbetering van de kwaliteit van dienst- verlening of om efficiency te bewerkstelligen door bijvoorbeeld schaalvoordeel.
Lees verder…
Klantcontactcentrum
Klantgericht werken en het verhogen van de kwaliteit van publieksdienstverlening zijn op dit moment zeer actuele onderwerpen bij gemeenten. Een van de belangrijke aspecten hierin is dat van iedere gemeente verwacht wordt dat zij in 2015 een Klant Contact Centrum (KCC) hebben ingericht.
Lees verder…
RUD
Op grond van de package deal tussen rijk, IPO en VNG moeten er op 1 januari 2012 regionale uitvoerings-diensten actief zijn. Wat zijn nu precies de afspraken die gemaakt zijn? Wat houdt het basistakenpakket voor uw gemeente in? Wat kost deelname aan de uitvoeringsdienst?
Lees verder…
Deregulering
Deregulering is hot. Wat klinkt het ook eenvoudig: we schaffen regels af en dat levert minder administratieve lasten op. Maar welke regels schaf je af? Senze verricht hier onderzoek naar en komt met voorstellen die werken. Wij kijken niet alleen welke regels kunnen worden afgeschaft.
Lees verder…
Kwaliteitscriteria
In 2009 zijn de kwaliteitscriteria ontwikkeld voor gemeenten en RUD’s. Deze kwaliteitscriteria zijn in samenwerking tussen VROM, IPO en VNG en met inbreng van ruim 90 experts van onder andere gemeenten, provincies en milieudiensten tot stand gekomen.
Lees verder…
Contact
Nieuwsbrief
Tweets
- Hoe lang wacht u op uw #vergunning? Weet u wat #vergunningenmanagement u kan opleveren? Kijk voor meer info op http://t.co/RjbjYA5W - yesterday
- Follow
